Q&A

【お答え】

朝と夜では肌の状態が全く異なります。

・朝の汚れ→就寝中、新陳代謝によって出てきた老廃物や皮脂など

・夜の汚れ→主にメイクや過剰に出た皮脂、古い角質など

目的や効果が違うため、汚れの質やお肌の状態に合わせた石けんで洗顔することが重要です。

ソフィールの２種類の石けんはそうした違いまで考慮し、負担のかからないよう、肌にとって必要なものは残してあげるやさしい石けんです。

【お答え】

１回目の洗顔でメイクや肌表面の汚れを落とします。

２回目の洗顔で古い角質や、毛穴の汚れを落とします。

ソフィールの石けんは酵素が配合されており、その酵素で分解して除去します。

ポイントは、濃い泡をゆっくりと長めに馴染ませることです。

指先で馴染ませると、力が入ってしまいますので、手のひら全体で洗ってください。

酵素は、30秒ほどすると、汚れをジワジワと分解します。

その時に、泡もなくなってくると思いますので、泡がなくなってきたら無理に続けず、

1度すすいでください。

2度目の洗顔も同じ要領で、濃いクリーム状の泡で洗ってくださいね。

【お答え】

ご安心ください。モーニングソープは皮脂をとりすぎることなく、優しく洗い上げます。

乾燥が気になる時は、皮脂が出やすい部分を中心にささっと洗いあげましょう。

【お答え】

肌にとって良い成分を最優先に厳選し、考慮して製造しているため、凝固剤・発泡剤（起泡剤）・合成着色料は一切使用しておりません。特に発泡剤（起泡剤）を使用していないため、泡立ちが悪く感じるかもしれません。

ソフィールの石けんは泡の力ではなく、酵素の力で汚れを分解させて落とします。

【お答え】

指に直接石けんを少し擦りつけて、落ちにくいところになじませて時間をおいてみてください。

摩擦を起こさず、石けんの酵素の力で分解させるようにすると、落ちやすくなります。

【お答え】

お肌は毎日新しく生まれ変わっています。

表皮の基底層部分で新しい細胞が生まれ、次々に古い角質を表面に押し上げます。

このサイクルのことをターンオーバーと言います。

ターンオーバーは一般的に28日と言われますが、実際のお肌の周期は、年代や肌状態によって様々です。

【お答え】

アトピー肌の方、ニキビができて赤く炎症を起こしているような方、敏感肌の方、赤ちゃん、どんな人でも安心してお使い頂けます。

どんな方が使っても安心して使えるように、肌にやさしい商品づくりをソフィールは努めています。

特に、モーニングソープは、かゆみや炎症を和らげる働きもありますので、朝だけでなく、夜も仕上げ洗いにお使い下さい。

ただ、洗顔の仕方として強く擦ったりせずに、やさしく撫でるように洗顔して下さい。

【お答え】

メイクをしない日でも、ぜひW洗顔してください。

目には見えない、空気中の汚れがたっぷりお顔についています。

そして２回目の洗顔で、毛穴の中のお掃除をすることで、ターンオーバーが早まります。

【お答え】

今までのお手入れで、乳液、クリームなど油分が多く含まれるアイテムをお使いの場合は、皮脂分泌機能が低下していると思われますので、使い始めは物足りなさを感じられるでしょう。

乾燥を感じられる場合は、エッセンスを何度か重ねてお使いいただくか、保湿効果の高いタイプのエッセンスをお使いください。

個人差もありますが、物足りなさは徐々にやわらいできますよ。

【お答え】

はい。パックはぜひ使っていただくことをお勧めしております。

アルグモイストパックは、表面に上がってきたメラニンの色を還元する働きがあります。

さらに、SODエッセンスの働きを倍にする、という相乗効果を兼ね備えています。

現代の女性のほとんどは、ミネラル不足と言われています。

体内では作られないこのミネラルですが、美肌にミネラルは必須なのです。

【お答え】

ソフィールの美容アドバイザーは、お客様のお肌のカウンセリングを必ず行っております。

お肌の状態や、ご使用頻度などを確認させていただき、お客さまのお肌にあった内容、商品をご案内いたします。

無理に商品をお勧めすることはございませんのでどうぞご安心ください。

【お答え】

効果の感じ方は、それぞれ個人差があります。

サンプルをご使用されたお客様の、嬉しい実感のお声も多数いただいております。

まず、商品の使用感やご自身のお肌に合うかどうかをお試しいただき、ご検討いただけたらと思います。

【お答え】

問題はございません。ただ、効果をより早く実感していただくために、他社との併用はせず、ソフィール商品のみご使用いただくことをお勧めしております。